§ 1. Obecná ustanovení
- Tyto podmínky upravují používání webu Comfsedvia (dále jen „Web“) a objednávky zadané prostřednictvím košíku na Webu.
- Provozovatelem a prodávajícím je UAB „Evolvery“, kód společnosti 302542497, VAT LT100005657910, Lvivo 21A, LT-09313 Vilnius, Litva, ředitel: Andrius Senkus, e-mail: kontakt@comfsedvia.com, tel. +370 609 99069.
- Podmínky jsou zdarma dostupné ve formě, která umožňuje jejich stažení, uložení a vytištění.
§ 2. Definice
- Uživatel je každá osoba, která Web používá.
- Kupující je Uživatel, který odešle objednávku.
- Košík je stránka, na které Uživatel zvolí počet kusů a zadá jméno, kontakt a adresu doručení. Údaje platební karty se nezadávají.
§ 3. Služby a technické požadavky
- Web zdarma zpřístupňuje informační obsah a jednoduché interaktivní nástroje (mapa tlaku, test sedadla, seznam návyků).
- K používání stačí zařízení s přístupem k internetu a aktuální prohlížeč s podporou JavaScriptu.
- Prohlížení Webu nevyžaduje registraci ani uvedení osobních údajů.
- Je zakázáno vkládat obsah protiprávní povahy a narušovat provoz Webu.
§ 4. Reklamní povaha Webu
- Web je reklamní materiál (sponzorovaný obsah). Označení „Reklama“ je nahoře na každé stránce, u tlačítek do košíku a v patičce.
- Tlačítka „Do košíku“ vedou na objednávkový formulář na tomto Webu, nikoli na cizí obchod.
- Návštěvnost získáváme mimo jiné ze sítí nativní reklamy. Obsah reklam odpovídá obsahu Webu; nepoužíváme přesměrování, která obsah stránky skrývají (cloaking).
- Nezveřejňujeme vymyšlené recenze, falešná odpočítávání ani nepravdivé informace o dostupnosti.
- Grafiky, schémata a interaktivní nástroje (například mapa tlaku nebo test sedadla) jsou zjednodušené ilustrace. Nejsou měřením a nezobrazují skutečné uživatele ani výsledky používání produktu.
- Tvrzení o produktu omezujeme na to, co uvádí výrobce: pohodlí při sezení a odlehčení. Netvrdíme, že produkt léčí nemoci nebo jim zaručeně předchází. Účinky jsou individuální.
§ 5. Zdravotnický prostředek
- Představený polštář je zdravotnický prostředek. Používejte jej podle návodu k použití nebo podle označení.
- Určení produktu uvádíme výhradně podle výrobce (MDH Sp. z o.o., značka Qmed®): zvýšení pohodlí při sezení, podpora v období rekonvalescence a po porodu.
- Web produktu nepřipisuje léčebný účinek; zejména netvrdí, že léčí hemoroidy.
§ 6. Zdravotní informace
- Obsah má obecný a vzdělávací charakter. Není lékařskou radou a nenahrazuje konzultaci s lékařem.
- Pokud potíže neustupují, obraťte se na lékaře.
- Výsledky interaktivních nástrojů jsou orientační a nejsou měřením ani diagnózou.
§ 7. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku odešlete formulářem v Košíku. Formulář před odesláním zkontroluje úplnost a formát údajů. Po odeslání zobrazíme stránku s poděkováním a číslem objednávky.
- Odesláním formuláře ještě nevzniká povinnost platit. Objednávku vám potvrdíme e-mailem nebo telefonicky a sdělíme cenu dopravy a způsob platby. Kupní smlouva vzniká až vaším souhlasem s potvrzenou objednávkou.
- Web nepřijímá platbu kartou a nezpracovává číslo karty, platnost ani CVC.
- Cena je 798 Kč za kus (ověřeno 28. října 2026) a násobí se počtem kusů od 1 do 10. Doprava v ceně zboží není. Pomůcka není hrazena zdravotní pojišťovnou.
- Zboží doručujeme pouze na adresy v České republice.
§ 8. Odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
- Odstoupení stačí zaslat e-mailem na kontakt@comfsedvia.com; uveďte číslo objednávky.
- Přijaté peněžní prostředky vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však poté, co zboží obdržíme zpět nebo prokážete jeho odeslání. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
§ 9. Reklamace
- Práva z vadného plnění lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží, a to na adrese kontakt@comfsedvia.com.
- Reklamace týkající se fungování Webu lze podávat na stejnou adresu.
- Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
- Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (adr.coi.cz), aniž jsou dotčena jeho další práva.
§ 10. Odpovědnost
- Snažíme se, aby obsah byl věcný a aktuální, ale nezaručujeme jeho úplnost.
- Neodpovídáme za obsah a fungování externích stránek, na které vedou odkazy.
§ 11. Autorská práva
Texty, uspořádání a ilustrace Webu jsou chráněny autorským právem. Fotografie produktu zobrazuje model Qmed. Qmed® je ochranná známka svého vlastníka. Autory ostatních materiálů uvádíme na stránce Zdroje.
§ 12. Závěrečná ustanovení
- Podmínky mohou být měněny; aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem aktualizace. Pro objednávku platí verze účinná v době jejího odeslání.
- V záležitostech neupravených se použijí předpisy Evropské unie a české právo, aniž jsou dotčena práva spotřebitele podle práva státu jeho bydliště.